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20240314家裝明白人|315特別節目|南京紅牛裝飾董事長(cháng)老汪專(zhuān)訪(fǎng):誠信家裝,陽(yáng)光模式,南京紅牛裝飾二十多年是怎么堅持做到的?

發(fā)布時(shí)間:2024-03-14 13:59:49


  誠信和品質(zhì)一直是消費者關(guān)注的重中之重,家裝行業(yè)也不例外。


  3.15國際消費者權益日來(lái)臨之際,南京電視臺走進(jìn)了誠信家裝企業(yè)——南京紅牛裝飾,采訪(fǎng)了南京紅牛裝飾公司董事長(cháng),家裝明白人老汪。


  本期的話(huà)題是:立足南京27年,紅牛裝飾是如何做到誠信的?


  老汪:首先我們制定了符合時(shí)代要求和行業(yè)的企業(yè)文化。


  企業(yè)文化是一個(gè)公司靈魂。作為裝企,我們要時(shí)刻明確自己的擔當與責任,不忘初心,以為客戶(hù)制造一個(gè)舒適漂亮、安全、健康的理想家為宗旨。


  第二,注重員工的思想教育和技術(shù)培訓。


  公司不定期給各部門(mén)員工做思想動(dòng)員、教育,樹(shù)立并加強員工正確為客戶(hù)服務(wù)的思想,并把思想落實(shí)到行動(dòng)中,例如水電瓦木油漆等每一個(gè)環(huán)節都非常重要。


  所以,我們不僅會(huì )不定期培訓一線(xiàn)施工人員,提升技術(shù)水平,而且公司制定了非常詳細的施工流程和標準,因為只有標準化才能讓我們堅持品質(zhì)始終如一。


  第三,與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐。


  在南京,紅牛裝飾率先提出家裝數字化,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高工作效率,降低成本,為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值。


  老汪:實(shí)踐證明,家裝數字化確實(shí)給傳統的家裝行業(yè)插上了“翅膀”。舉個(gè)例子,客戶(hù)再也不用頂著(zhù)大熱天跑工地,或是在外旅游時(shí)擔心自家裝修情況。


  紅牛數字家裝“一機在手,家裝無(wú)憂(yōu)”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)了解自家裝修情況、施工進(jìn)度、各節點(diǎn)驗收情況等,有任何疑問(wèn)或問(wèn)題,隨時(shí)溝通、解決。


  第四,建立了完善的云系統。


  把家裝從營(yíng)銷(xiāo)、設計、施工、選材、監管、交付等整個(gè)裝修過(guò)程系統化解決,并把過(guò)程中涉及到的人、物、財、工地等全部聯(lián)系在一起。


  遇到問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通、交流,使整個(gè)裝修過(guò)程有條不紊地進(jìn)行。


  這種線(xiàn)上+線(xiàn)下相結合的方式,真正讓客戶(hù)做到了“一機在手,家裝無(wú)憂(yōu)”。


  總之,通過(guò)此系統使我們的家裝服務(wù)更高效、便捷,使我們的客戶(hù)獲得更多的體驗感與快樂(lè )感!


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  有裝修需求的朋友,可以在線(xiàn)留下您的裝修信息,網(wǎng)上預約專(zhuān)享活動(dòng)特權!


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